Termini e Condizioni di Vendita
1. Disposizioni Generali.
(a) I termini e le condizioni qui di seguito indicati (le “Termini e Condizioni Generali di Vendita”) formano parte integrante dei contratti conclusi tra PolyWorld Systems S.R.L. e l’Acquirente per la fornitura dei prodotti di PolyWorld Systems S.R.L. (i “Prodotti”).
(b) Le Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti i contratti conclusi tra PolyWorld Systems S.R.L. e l’Acquirente senza la necessità che vi sia un espresso richiamo alle stesse o uno specifico accordo in tal senso alla conclusione di ogni singola transazione. Qualsiasi condizione o termine differente trova applicazione soltanto se confermato per iscritto da parte di PolyWorld Systems S.R.L. Eventuali condizioni generali dell’acquirente sono espressamente respinte.
(c) PolyWorld Systems S.R.L. si riserva il diritto di modificare, integrare o variare le Condizioni Generali di Vendita, in qualsiasi momento mediante pubblicazione sul sito www.PolyWorldsys.com/T&C. In caso di divergenza fra le versioni in lingua, delle condizioni generali di vendita avrà la prevalenza la versione in lingua italiana.
2. Conclusione del contratto e validità dei Termini e condizioni generali di vendita
(a) Le offerte di PolyWorld Systems S.R.L. non sono da considerarsi vincolanti, in particolare con riferimento alle quantità, ai prezzi e ai termini di consegna.
(b) Il contratto di vendita è concluso con la conferma d’ordine definitiva. Gli ordini effettuati dall’Acquirente non s’intendono accettati finché non siano stati confermati per iscritto da parte di PolyWorld Systems S.R.L. Nel caso in cui PolyWorld Systems S.R.L. non provveda alla conferma per iscritto di un ordine negoziato verbalmente, l’emissione della fattura da parte di PolyWorld Systems S.R.L. oppure l’esecuzione dell’ordine da parte di PolyWorld Systems S.R.L. sarà considerata quale conferma.
(c) Gli ordini e/o le modifiche di ordini effettuati verbalmente o telefonicamente devono essere confermati per iscritto da parte dell’Acquirente. In caso contrario PolyWorld Systems S.R.L. non si assume alcuna responsabilità con riguardo a eventuali errori o possibili fraintendimenti.
(d) Con la conclusione del contratto l’Acquirente accetta senza riserve i Termini e condizioni generali di vendita.
3. Prezzi e Termini di Pagamento.
(a) I Prezzi dei Prodotti non sono comprensivi di IVA, che deve essere corrisposta al momento della consegna o in conformità alle specifiche disposizioni indicate nella fattura.
(b) Se non diversamente previsto per iscritto, il prezzo si intende franco fabbrica (ossia con la consegna ex works). Nel caso in cui il prezzo del trasporto venisse concordato con l’Acquirente come comprensivo di trasporto, PolyWorld Systems S.R.L. si riserva la facoltà di variare il prezzo nel caso di sensibili aumenti dei costi di trasporto.
(c) Imballaggio, servizi aggiuntivi, tasse, imposte, spedizione, assicurazione, installazione, formazione all’utente finale, servizio postvendita non sono inclusi nei prezzi a meno che non vengano quotate separatamente.
(d) I prezzi indicati nella conferma d’ordine sono vincolanti. PolyWorld Systems S.R.L. si riserva comunque di aumentare i prezzi, previa comunicazione scritta all’Acquirente, in caso di incremento dei prezzi delle materie prime di almeno il 2 (due) % e/o in caso di fluttuazione del tasso di cambio per prezzi espressi non in Euro uguale o superiore al 3 (tre) %.
(e) Valgono le condizioni di pagamento indicate nella conferma d’ordine. In mancanza delle stesse, le fatture dovranno essere pagate entro 30 (trenta) gg dalla loro data d’emissione.
(f) In aggiunta agli altri rimedi consentiti dalla legge applicabile o dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, qualora l’Acquirente non dovesse rispettare i termini di pagamento pattuiti, PolyWorld Systems S.R.L. applicherà – senza necessità di messa in mora – gli interessi di mora sui ritardati pagamenti pari al tasso di sconto della valuta di riferimento maggiorato del 2 (due) %, a decorrere dalla data in cui sia maturato il diritto al pagamento.
(g) Nel caso in cui l’attività dell’Acquirente sia condotta non in conformità al corso ordinario degli affari, con ciò intendendosi, senza alcuna limitazione, l’emissione di atti di sequestro o di protesti, o quando i pagamenti siano stati ritardati o siano state richieste o promosse procedure concorsuali, PolyWorld Systems S.R.L. ha il diritto, a propria discrezione, di sospendere o di cancellare ulteriori consegne e di dichiarare qualsiasi pretesa derivante dal rapporto d’affari come immediatamente esigibile. Inoltre, PolyWorld Systems S.R.L. può in tali casi richiedere anticipi sui pagamenti o un deposito in garanzia.
(h) L’Acquirente non ha alcun diritto di effettuare alcuna compensazione, trattenuta o riduzione tranne che nel caso in cui la propria domanda in tal senso sia stata definitivamente e giudizialmente accolta.
4. Termini di Consegna
(a) Se non diversamente concordato per iscritto, qualsiasi termine di consegna indicato nella conferma d’ordine non è vincolante per PolyWorld Systems S.R.L. L’Acquirente non può rifiutare la consegna della merce nei 45 giorni successivi alla data prefissata.
(b) Il termine di consegna si intende franco fabbrica (ex works) salvo se diversamente convenuto per iscritto fra le parti. e ciò anche quando sia convenuto che la spedizione o parte di essa venga curata da PolyWorld Systems S.R.L. Salvo se altrimenti convenuto, la consegna avviene con la messa a disposizione del prodotto al primo trasportatore
(c) Il termine di consegna viene prorogato nel caso in cui sorgano impedimenti che PolyWorld Systems S.R.L. non può ragionevolmente evitare, indipendentemente se intervengano presso PolyWorld Systems S.R.L. o presso suoi fornitori, in particolare in caso di ritardo e/o interruzione nella fornitura a PolyWorld Systems S.R.L. delle materie prime. Il termine di consegna confermato da PolyWorld Systems S.R.L. può, inoltre, essere posticipato da PolyWorld Systems S.R.L. fintanto che le condizioni di pagamento non sono adempiute dall’Acquirente sia relativamente all’ordine in corso sia relativamente a precedenti forniture.
(d) PolyWorld Systems S.R.L. si riserva il diritto di effettuare ragionevolmente consegne parziali.
(e) Eventuali ritardi nella consegna non danno diritto ad alcun risarcimento, indennizzo o annullamento dell’ordine.
(f) Fermo restando quanto stabilito alla lettera (a), il termine di consegna indicato da PolyWorld Systems S.R.L. può essere posticipato a richiesta scritta dell’Acquirente fino ad un massimo di 20 giorni, decorsi i quali la merce sarà depositata presso un magazzino a spese dell’Acquirente.
5. Dovere di Ispezione e Accettazione dei Prodotti.
(a) PolyWorld Systems S.R.L. ha la facoltà di apportare modifiche tecniche al prodotto ordinato nel caso in cui lo giudicasse, a suo insindacabile giudizio, necessario. PolyWorld Systems S.R.L. informerà l’Acquirente di ogni modifica sostanziale.
(b) Al momento della presa in consegna dei Prodotti, l’Acquirente dovrà immediatamente:
• verificare eventuali danni da trasporto e imballaggio dei Prodotti e registrare immediatamente qualsiasi obiezione nella nota di consegna;
• effettuare un controllo sulla quantità e conformità dei Prodotti rispetto a quanto indicato nella conferma d’ordine e registrare immediatamente qualsiasi difformità nella nota di consegna.
L’Acquirente deve informare per iscritto PolyWorld Systems S.R.L. entro 2 (due) giorni lavorativi e acconsente a mettere a disposizione i Prodotti contestati perché vengano ispezionati; tale ispezione verrà effettuata da PolyWorld Systems S.R.L. o da un perito nominato da PolyWorld Systems S.R.L.
(c) PolyWorld Systems S.R.L. non è obbligato ad accettare resi dei prodotti, salvo che sia stato espressamente pattuito per iscritto. Qualsiasi costo a tal fine sostenuto è a carico dell’Acquirente.
(d) Nel caso di denuncia di vizi l’Acquirente deve rispettare le procedure e i termini che seguono:
• la comunicazione deve essere effettuata entro non più di 2 (due) giorni lavorativi a partire dalla presa in consegna dei Prodotti da parte dell’Acquirente e comunque prima che il prodotto sia installato, modificato o comunque trasformato e il prodotto stesso deve essere reso disponibile per ispezione o ritiro da parte di PolyWorld Systems S.R.L. Trascorso detto termine, il prodotto si ritiene accettato.
• Nel caso in cui la contestazione sia relativa ad un vizio che, nonostante l’ispezione iniziale, sia rimasto occulto, la contestazione deve essere effettuata al più presto entro la fine del giorno lavorativo in cui il vizio sia stato scoperto e, in ogni caso, non più tardi di 1 (un) mese dalla presa in consegna dei Prodotti;
• la comunicazione dettagliata deve essere inoltrata in forma scritta a PolyWorld Systems S.R.L. entro i termini sopra indicati.
Qualsiasi comunicazione effettuata telefonicamente non viene accettata;
• la comunicazione deve chiaramente specificare la tipologia e l’ammontare dei vizi addotti;
• l’Acquirente acconsente a mettere a disposizione i Prodotti contestati perché vengano ispezionati; tale ispezione verrà effettuata da PolyWorld Systems S.R.L. o da un perito nominato da PolyWorld Systems S.R.L.
(e) Nessuna contestazione con riferimento alle quantità, alla qualità, alla tipologia e all’imballaggio dei Prodotti o con riferimento a danni da trasporto potrà essere effettuata salvo che attraverso la comunicazione apposta alla nota di consegna, conformemente alla procedura sopra indicata.
(f) Qualsiasi Prodotto per il quale non sia stata sollevata alcuna contestazione conformemente alle procedure e ai termini qui sopra indicati viene considerato approvato e accettato dall’Acquirente.
6. Termini di Garanzia.
(a) PolyWorld Systems S.R.L. garantisce che i Prodotti sono esenti da vizi e conformi alle specifiche tecniche dichiarate da PolyWorld Systems S.R.L.
(b) Spetta all’Acquirente determinare di volta in volta, sotto la sua esclusiva responsabilità, e con i mezzi che egli ritiene più opportuni, se il prodotto fornito da PolyWorld Systems S.R.L. è idoneo agli scopi a cui esso è destinato. L’assistenza tecnica che fosse stata prestata da PolyWorld Systems S.R.L., sia essa in forma orale o scritta, non comporta alcuna responsabilità di PolyWorld Systems S.R.L. PolyWorld Systems S.R.L. comunque non risponde in nessun caso della non idoneità all’applicazione del prodotto fornito su scelta dell’Acquirente, si intende anche nel caso in cui il prodotto provocasse danni ad installazioni, costruzioni o materiale di terzi.
(c) Durante il periodo di validità della garanzia PolyWorld Systems S.R.L. si impegna, su richiesta scritta e a sua libera scelta, a (i) eliminare i difetti appena possibile, o (ii) sostituire il prodotto difettoso, o (iii) risarcire l’acquirente del danno patito, fermo restando che il risarcimento non potrà essere superiore al prezzo d’acquisto del singolo prodotto difettoso. È esclusa ogni ulteriore pretesa derivante da difetti, in particolare sono espressamente esclusi ulteriori costi quali trasporto, spese di montaggio e di re-installazione o altra natura è esclusa la facoltà per l’Acquirente di chiedere la risoluzione del contratto. e/o di pretendere il risarcimento dei danni indiretti e/o indiretti.
(d) È esclusa ogni garanzia per danni riconducibili a normale usura, logoramento, manutenzione insufficiente, inosservanza delle prescrizioni di spedizione, stoccaggio e montaggio, montaggio difettoso, movimentazione errata o dovuti al trasporto per cause non imputabili a PolyWorld Systems S.R.L.
(e) La garanzia si applica solo sui prodotti utilizzati in ambiente e per applicazioni coerenti con le specifiche dichiarate da PolyWorld Systems S.R.L.; ogni uso improprio è da ritenersi vietato e non sarà garantito.
(f) La garanzia non avrà validità se l’inconveniente o anomalia risulterà dipendente da applicazioni non corrette o non adeguate al prodotto, oppure se lo stesso non sarà conforme alla messa in servizio. L’eventuale modifica o sostituzione di parti del prodotto non autorizzata da PolyWorld Systems S.R.L., solleva il produttore da Responsabilità civili e penali, facendo comunque decadere la garanzia. La garanzia non copre le normali parti soggette ad usura.
(g) Per ulteriori Termini di Garanzia si prega riferirsi al documento “Garanzia Limitata Decennale”.
(h) L’acquirente può far valere le proprie pretese di garanzia nei confronti di PolyWorld Systems S.R.L. unicamente qualora abbia regolarmente adempiuto tutti gli obblighi contrattuali a lui incombenti ed abbia adottato immediatamente tutte le misure atte a ridurre il danno.
7. Limitazione della Responsabilità.
(a) Tranne che nei casi di giustificata contestazione, sollevati conformemente a quanto previsto nel precedente paragrafo 5, all’Acquirente non è riconosciuto alcun ulteriore diritto o rimedio. In particolare, PolyWorld Systems S.R.L. non è responsabile per alcun indennizzo richiesto per violazione o inadempimento contrattuale, per qualsiasi danno diretto o perdita di profitto sopportato dall’Acquirente in conseguenza dell’uso, del mancato uso, o dell’installazione dei Prodotti.
(b) PolyWorld Systems S.R.L. farà tutto quanto in suo potere per consegnare i Prodotti entro i termini eventualmente concordati, ma in nessun caso potrà essere chiamato a rispondere dei danni direttamente o indirettamente causati dalla ritardata esecuzione di un contratto o dalla ritardata consegna dei Prodotti.
(c) I cataloghi, i listini prezzi o altro materiale promozionale di PolyWorld Systems S.R.L. costituiscono soltanto una indicazione della tipologia dei Prodotti e dei prezzi e le indicazioni ivi indicate non sono vincolanti per PolyWorld Systems S.R.L. la quale non si assume alcuna responsabilità per errori od omissioni contenuti nei propri listini prezzi o nel proprio materiale promozionale.
8. Passaggio dei rischi
(a) I rischi passano all’Acquirente al più tardi alla consegna del prodotto, al primo trasportatore, salvo se altrimenti convenuto per iscritto. Nel caso in cui la consegna sia stata procrastinata per motivi non imputabili a PolyWorld Systems S.R.L., i rischi passano all’Acquirente al momento previsto originariamente. Da tale momento in poi il prodotto potrà essere immagazzinato ed assicurato a carico e rischio dell’Acquirente al quale verranno imputati i costi effettivi di deposito, carico e scarico, salvo se diversamente convenuto per iscritto. In caso di mancato pagamento di tali costi PolyWorld Systems S.R.L. diventa proprietario del Prodotto e ne potrà disporre liberamente.
(b) Nel caso in cui l’Acquirente richiedesse un tipo di trasporto diverso da quello proposto da PolyWorld Systems S.R.L. i rischi passano all’acquirente al più tardi con la messa a disposizione del prodotto al trasportatore.
9. Riserva di Proprietà.
(a) I Prodotti forniti rimangono di piena proprietà di PolyWorld Systems S.R.L. fino alla data in cui l’Acquirente non abbia provveduto al pagamento dell’intero prezzo degli stessi e di tutte le somme dovute a PolyWorld Systems S.R.L. Fino a tale momento l’Acquirente conserva i prodotti in qualità di possessore fiduciario di PolyWorld Systems S.R.L. e deve custodire i Prodotti adeguatamente immagazzinati, protetti e adeguatamente assicurati in particolare contro furto, fuoco, acqua.
(b) Nel caso in cui nel paese in cui l’Acquirente ha il proprio domicilio, per la validità della riserva di proprietà a favore di PolyWorld Systems S.R.L., sia necessario l’espletamento di formalità amministrative o legali quali, senza alcuna limitazione, la registrazione dei Prodotti in pubblici registri, ovvero l’apposizione sugli stessi di appositi sigilli, l’Acquirente si impegna fin d’ora a sue spese a porre in essere tutti gli atti necessari alla tutela del diritto di proprietà di PolyWorld Systems S.R.L., evitando ad esempio la messa in pegno del prodotto. L’Acquirente darà immediato avviso a PolyWorld Systems S.R.L. in caso di pignoramento, sequestro o simili provvedimenti da parte di autorità o di terzi ed è responsabile per ogni danno derivato dal mancato tempestivo avviso.
10. Proprietà intellettuale di PolyWorld Systems S.r.l.
(a) L’Acquirente riconosce espressamente che i marchi, nomi di commercio o altri segni distintivi apposti sulla merce sono di esclusiva proprietà di POLYWORLD SYSTEMS S.R.L. e non possono essere alterati, modificati, rimossi o cancellati in qualsiasi modo. L’Acquirente ha il limitato diritto di uso dei marchi, nomi di commercio o altri segni distintivi, così come di ogni altro diritto di privativa industriale o knowhow produttivo e commerciale incorporato nella merce e che rimane di proprietà esclusiva di POLYWORLD SYSTEMS S.R.L., al solo e limitato fine di rivendere la merce al pubblico. Ogni diverso utilizzo della proprietà intellettuale di POLYWORLD SYSTEMS S.R.L. da parte dell’Acquirente, se non espressamente concesso da POLYWORLD SYSTEMS S.R.L. medesimo per iscritto, si intenderà violazione da parte dell’Acquirente dei predetti diritti esclusivi di POLYWORLD SYSTEMS S.R.L., anche sotto il profilo della responsabilità contrattuale e, come tale, sarà propriamente perseguito.
(b) I documenti, disegni, dati ed informazioni (sia in forma cartacea, sia su supporto elettronico) che dovessero venire consegnati all’Acquirente, rimangono di esclusiva proprietà di POLYWORLD SYSTEMS S.R.L. e costituiscono supporto per una migliore rappresentazione del Prodotti e sono indicativi delle prestazioni del Prodotto stesso.
(c) L’Acquirente si impegna a non riprodurli, a non divulgarli a terzi e ad assumere altresì le opportune cautele nei confronti del proprio personale al fine di garantirne la tutela.
11. Trattamento dei Dati Personali.
(a) I dati personali dell’Acquirente saranno trattati secondo quanto disposto dalla legge italiana in materia di trattamento dei dati personali (Decreto Legislativo 196/2003) nonché secondo quanto disposto dal GDPR –Regolamento Generale sulla Protezione Dati (Regolamento UE 2016/679). PolyWorld Systems S.R.L. informa l’Acquirente che PolyWorld Systems S.R.L. è il titolare del trattamento e che i dati personali dell’Acquirente vengono raccolti e trattati esclusivamente per l’esecuzione dei contratti di compravendita. Con la conclusione dei contratti di compravendita, l’Acquirente autorizza il trattamento dei propri dati personali, ai sensi e per gli effetti del citato D.Lgs. 196/2003 e del Regolamento Europeo “UE 2016/679”.
12. Legge Applicabile.
(a) Le presenti Condizioni Generali di Vendita e tutti i contratti stipulati dall’Acquirente con PolyWorld Systems S.R.L. e qualunque altro accordo connesso, s’intendono regolati dalla Legge Italiana.
13. Foro Competente
(a) Qualsiasi controversia insorta tra le parti a seguito dell’interpretazione, validità o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e dei relativi contratti stipulati sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Varese.
14. Disposizioni Finali
(a) L’invalidità in tutto o in parte di singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita non inficia la validità delle restanti previsioni.
(b) Le presenti Condizioni Generali di vendita sono redatte in duplice lingua italiana e inglese. In caso sorgessero dubbi interpretativi prevarrà la versione in italiano.